投放管理-點擊過濾

什么是無效點擊？

無效點擊是相對與正常點擊而言的，是指經系統確認的、不會為您帶來有效訪問的點擊。一旦判斷為無效點擊，則該次點擊將被過濾而不會計費。造成無效點擊的方式包括重復性的人工點擊，或利用軟件進行的自動點擊等方式。

系統如何過濾無效點擊？

為保護您的利益，我們建立了一套完善的機制，通過數十個參數來監控每次點擊，識別無效點擊并進行過濾，過濾方式包括：

1. 自動過濾： 任何通過360搜索推廣獲得的點擊，在計費前都須經過我們的過濾系統。過濾系統會根據點擊IP、cookie、關鍵詞等參數從多個維度對點擊進行分析，一旦發現該點擊異常就會標識為無效點擊，進而被自動過濾而不會計費。

2. 人機交互： 系統會對點擊自動進行排查分析，并將可能存在異常的點擊報告給專業的分析人員。若專業人員經分析、處理后確認異常，則將結論反饋給過濾系統，系統根據反饋自動調節過濾參數，實現對無效點擊的過濾。

3. 人工分析： 360的專業分析人員還會利用特定技術，開發高級工具對點擊進行更深入分析，并針對結論采用相應措施，不斷升級、完善過濾系統。

來自同一IP地址的訪問是否會被系統過濾？

您可能會通過一些網站流量分析軟件發現來自同一IP的多次訪問，這并不意味著這些點擊都屬于無效點擊。造成同一IP重復訪問的原因很多，包括以下三種常見情況：

1.網民從初次搜索、點擊訪問推廣結果到最終做出購買決策的過程中，可能會出于對照產品/服務的目的，或為了解更多信息而多次訪問網站，如因這種情況產生了重復點擊，應視為正常推廣成本，需要為此支付費用。

2.在一次點擊訪問中，網民可能會在網站上瀏覽多個頁面，也可能會被網站流量分析軟件視為同一IP的多次點擊。

3.同一IP地址可能會被大量網民共享使用，例如，學校網絡的出口IP可能只有一個，但實際上背后有成百上千臺獨立的電腦和網民。 此外，對于一些情況下可能會出現的連續多次點擊，例如雙擊推廣結果、瀏覽器自動多次刷新推廣網頁產生的點擊，針對此類訪問，系統都會通過數十項參數判斷。

只要通過360推廣獲得的點擊都會計費嗎？

不一定。對于每次點擊，我們的過濾系統會通過數十個參數進行分析，一旦判斷為無效點擊，系統會自動過濾。只有由360過濾系統判斷為有效訪問的正常點擊才計費。

系統能提供每次點擊的IP地址來源嗎？

根據國家法律的規定，網絡服務商不得泄露網民的隱私權，所以我們無法提供點擊您推廣結果的IP地址。 保障客戶的推廣安全是我們的重點工作。為保護您的利益，我們建立了一套完善的過濾機制，系統將通過數十個參數實時監控每次訪問，系統自動進行過濾。

突然增加很多點擊量和收費，是否表示存在無效點擊呢？

導致點擊量和消費增加的原因有很多，可能包括以下幾種情況：

1. 您的賬戶調整 您為賬戶或推廣計劃增加了每日預算，擴大了推廣地域，添加了關鍵詞，或調高了關鍵詞的出價和排名，這些都可能會使您的推廣結果獲得更多的展現，從而產生更多的點擊次數和更高的消費額。 您可以通過我們為您提供的“歷史操作查詢”工具，查看過去三個月中您對賬戶進行的操作，從而判斷是否由這些操作導致了點擊量和消費的增加。

2. 其他客戶的變動 其他客戶調整了推廣方案，如降低了每日預算、調低了競價價格或不再推廣，也可能會導致您的推廣結果獲得更多的展現。在推廣結果數量較少的情況下，網民可能對您的推廣結果更為關注，而導致您的點擊量有所增加。

3. 網民搜索量的自然增長 例如，在情人節前夕，會有大量網民搜索鮮花預訂相關的關鍵詞。在國家出臺汽車購置稅減免政策的前后，會有更多網民關注汽車購買相關的信息。

4. 全國性新聞、地區性新聞也可能導致您的消費增加 例如，全國性電子競技比賽，則可能導致電子類產品的點擊增加。地區性展覽會、世博會可能會導致賓館預定類的點擊增加。 同時，對于每次點擊，我們的過濾系統會通過數十個參數進行分析，對于無效訪問，系統會自動過濾。

如何才能讓競爭對手看不到我的推廣信息？

如果您可以準確獲得競爭對手的IP地址，那么可以利用IP排除，將競爭對手的IP地址排除在您的推廣展現范圍內，即來自這些IP地址的人員將無法在360搜索推廣結果中看到您的推廣結果。 請注意，在這種情況下，競爭對手還可能通過其它方法訪問您的網站，如在瀏覽器中直接打開等，因此，您仍然可能通過網站流量分析軟件查看到來自競爭對手的訪問，但這些訪問是不會計費的。

一個IP在多長時間內連續多次點擊會被過濾呢？

我們搜索引擎的過濾系統是由數十項參數共同制約的，能非常有效的將非正常流量進行過濾。而且我們也不會僅僅憑點擊IP和點擊時間這兩項參數就來判斷這個IP帶來的點擊是否計費。我們的過濾方式可以分為以下幾個方面：自動過濾。人機交互。人工分析過濾。

為什么我提高出價后點擊率明顯提高了？

您提高了出價，就是變相的提升了您關鍵詞的競爭力，關鍵詞競爭力的提高就可能提高您的推廣排序或者改變您的展現位置，不同的展現位置對您的關鍵詞的點擊率的影響是十分明顯的，所以這是正常的現象。 建議您通過統計報告針對關鍵詞的質量度和出價進行系統的優化，從而獲得**的推廣辦法。

為什么我在第三方的統計軟件上看到的點擊數據與系統提供的數據不同？

目前市面上的大多數第三方統計軟件統計的都是網頁的瀏覽量，這并不等于推廣賬戶的計費點擊數據。計費系統是十分科學嚴謹的系統功能，我們系統的計費數據是系統通過數十項參數過濾后在統計報告中展現的。所以，請您相信我們的權威性。 另外，各種網絡因素（如網頁打開過慢、URL無效、代碼加載錯誤等）都有可能導致第三方軟件的統計數據不準，而系統的計費功能卻不會受到影響。